Lo que nos preguntan antes de empezar

Las reglas combinan tasas fijas, tramos, tramos por cumplimiento de cuota, multiplicadores, mínimos por venta, y topes por venta, mes, trimestre o año, con condiciones Y/O sobre campos como importe, producto, SKU o categoría. Un vendedor puede estar en varios planes a la vez, y cualquier regla puede probarse con ventas reales antes de activarla. Si su plan requiere algo que todavía no cubrimos, se lo indicaremos desde el principio.

Repartos, sí: una venta se puede asignar a hasta 10 vendedores (por ejemplo 60/40), y cada uno percibe su comisión según su propio plan. Los repartos se definen en Evenq, no se leen de HubSpot, y una venta ya pagada no se puede volver a repartir. Las comisiones de mánager y las jerarquías de equipo no están disponibles hoy. Si su plan depende de ellas, indíquelo al realizar la solicitud.

Las reglas quedan bloqueadas cuando un plan está activo. Para cambiarlas, el plan se clona en una nueva versión. Las comisiones existentes no se recalculan automáticamente: el ciclo de pago en borrador se recalcula antes de pagarlo.

Si la venta se marca como perdida en HubSpot dentro del plazo de maduración del plan, Evenq registra un clawback proporcional y lo recupera automáticamente en los siguientes ciclos de pago. Es posible limitar cuánto de cada pago se retiene; el resto se arrastra. Para ventas importadas desde Excel, la corrección se registra en el ledger del vendedor, con su motivo.

Sí, en un archivo. Los ciclos de pago se exportan a Excel, con una hoja «Payments» que da el importe neto a pagar por vendedor y moneda. Cada pago también se exporta a PDF. Hoy no hay conexión directa con ningún sistema de nóminas.

La comisión que llega después de pagar un periodo va a un pago suplementario. Una comisión que ya se ha pagado nunca se puede pagar dos veces.

Ven lo que han ganado, sus ventas, cada comisión con el plan y la regla que la generó, su avance frente a la cuota y su saldo, y pueden ver una vista previa de cuánto pagaría una venta según su plan. El cálculo completo paso a paso lo ven los administradores.

El vendedor puede abrir una disputa sobre el pago aprobado o pagado, con un motivo y un hilo de comentarios. El administrador la resuelve como aceptada, aceptada parcialmente o rechazada, y puede añadir un ajuste en el ledger. Una vez resuelta, la disputa queda cerrada.

No. Si su empresa utiliza HubSpot, este sigue siendo su fuente de verdad: Evenq lee las ventas ganadas cada hora y nunca escribe en HubSpot. En caso contrario, las ventas se importan desde Excel o CSV.

La región de alojamiento aún no está decidida. La confirmamos a cada design partner, junto con nuestras condiciones de tratamiento de datos, antes de cargar ningún dato. La conexión con HubSpot es de solo lectura, cada vendedor solo ve sus propios registros y los datos de cada empresa se mantienen separados.

Zeke responde con consultas de solo lectura sobre sus datos, ejecuta «¿cuánto pagaría esto?» con el motor de cálculo real, y se bloquean las respuestas que citan un registro que no ha leído. Nunca guarda, aprueba ni paga nada: eso lo hacen las personas.

Solicite acceso anticipado. Analizaremos su plan de comisiones en una llamada breve. A continuación, usted lo configura en la aplicación: da de alta a sus vendedores, configura el plan, conecta HubSpot o importa sus ventas y lanza su primer ciclo de pago.

Sí. Un sandbox de práctica recorre un ciclo completo de comisiones con datos de ejemplo, separado de sus datos reales, y un plan creado allí se puede trasladar a su espacio de trabajo real.

La aplicación está en inglés, español y polaco. Cada plan paga en una sola moneda, por ejemplo EUR o PLN, y las monedas nunca se suman entre sí. Un plan también puede aceptar ventas en otras monedas: las tasas del BCE y del NBP se descargan cada día, o se introducen a mano, y la tasa usada queda fijada en cada comisión. Viene desactivado por defecto.

Evenq cuesta 149 € al mes (sin IVA) con 10 payees incluidos y 9,99 € al mes por cada payee adicional. Pagas por los payees activos de cada mes; los primeros 10 están incluidos. Los logins son ilimitados: administradores y vendedores que solo consultan su comisión no pagan. Zeke incluye 500 créditos de IA al mes (uno por pregunta); hay paquetes de 300 créditos por 15 € o 1.000 por 40 €. Evenq aún no está disponible de forma general: sin costo durante el acceso anticipado, y los 10 primeros clientes tienen un 50 % de descuento durante 12 meses.